Tecnologías de la Información
La Facultad de Ingeniería cuenta con un Departamento de Tecnologías de la Información encargado de brindar soporte y gestionar los recursos tecnológicos institucionales. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:30 p.m., y se encuentra ubicado en el Decanato.
Entre sus principales funciones se incluyen:
- Brindar soporte técnico en aulas y laboratorios del Decanato.
- Administrar y dar mantenimiento a las aplicaciones internas de la Facultad.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de los laboratorios de cómputo.
- Supervisar y administrar las licencias de software institucional.
Servicios a estudiantes
Se realiza la instalación de SOLIDWORKS en equipos de estudiantes cuando es requerido por los docentes en cursos específicos, asegurando que cuenten con las herramientas necesarias para el desarrollo de sus actividades académicas.
La Facultad pone a disposición un manual detallado que guía a los estudiantes en el proceso de registro, descarga e instalación del software, en su versión gratuita educativa.
Servicios a Unidades Académicas
El Departamento también brinda apoyo a las distintas unidades académicas en la gestión de recursos tecnológicos y administrativos. Entre los servicios disponibles se encuentra la elaboración de informes técnicos de desecho de equipo tecnológico, conforme a los procedimientos institucionales vigentes.
Galería
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Guía para crear un tiquete de soporte informático